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[系统设置] 自动提醒功能说明

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发表于 2017-6-23 14:50:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
自动提醒功能说明


工作过程中,需要各种提醒怎么办 灵当CRM通过自动提醒设置,自定义您所需要的提醒,为您保驾护航。

首先,进入系统设置→参数设置→自动提醒设置,选择需要设置提醒的模块

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然后,设置提醒规则

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  1) 规则名称:根据您的需要自定义即可

  2)
提醒时间参考字段:显示该模块的日期、时间以及日期时间字段,还可以直接自定义一个日期哦

说明:提醒时间参考字段若是日期格式,则根据设置的提醒时间在当天中午12点提醒,若是日期+时间格式则根据设置的提醒时间实时提醒。
日期格式举例:提醒时间参考字段: 合同订单签约日期,提醒方式:指定周期,提醒时间:1次1天。若签约日期是2019年2月19号,那么会在2019年2月20号中午12点提醒。
日期+时间格式举例:提醒时间参考字段:合同订单创建时间,提醒方式:指定周期,提醒时间:1次2天,若创建时间是2019年2月19日16:55分,那么会在2019年2月21日16:55分提醒。

  3)重复次数:设置提醒的重复次数

  4)重复方式:主要分为两种:固定周期和指定周期

说明:若固定周期,设置每几天后,则根据提醒时间参考字段之日起每隔N天提醒一次,提醒次数根据重复次数提醒;若指定周期,则根据提醒时间参考字段之日起提前或者延后N天提醒,负数表示提前,正数表示延后。如:录入-2,则表示提前2天提醒,录入2,则表示延后两天提醒

  5)提醒方式:主要分为三种:对话框、邮件、短信

说明:
  • 对话框提醒,可以提醒销售负责人、创建人、销售负责人和创建人、指定用户
  • 邮件提醒,可以提醒销售负责人、创建人、销售负责人和创建人、指定用户、客户、联系人、客户首要联系人、客户和所有联系人
  • 短信提醒,可以提醒销售负责人、创建人、销售负责人和创建人、指定用户、客户、联系人、客户首要联系人、客户和所有联系人


  6)提醒人:根据选择的提醒方式不同,会有不同的提醒人。然后根据您的需要选择提醒人即可


  7)设置提醒内容:在提醒内容中,可以调用单据的字段信息哦

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最后一步啦,数据范围的设定,根据您的需要,哪些数据需要提醒,则在基本查询或高级查询做一个数据筛选就可以啦。

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特别说明:
  • 提醒方式为邮件时,邮件提醒内容可以设置图片,但是收到的邮件中是没办法显示图片的哦,所以,不建议提醒内容中有图片哦。如果设置了字体样式,邮件中是可以正常显示的。
  • 新建提醒规则保存后,必须在浏览器端点击系统右上角的【退出登录】按钮重新登录系统,自动提醒当天就生效啦
    已经设置的提醒规则,编辑保存提醒规则后,
  • 已经设置的提醒规则,编辑保存提醒规则后,必须在浏览器端点击【退出登录】按钮重新登录系统,自动提醒当天就生效啦

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