第一步 接入灵当电话语音盒
五卡语音盒安装使用步骤：
1、首先需要准备1-5张手机卡，确保都可以正常使用！（芯片朝设备底部，缺口朝外！）
2、录音盒接口从左到右分别是：
电源口、RJ水晶头口、双针孔耳麦口(左边听筒，右边麦克风)、USB数据口、SIM1~SIM5卡槽、天线口
3、如何查看现在使用那张卡在外呼！ 设备屏幕右上角有SIM1或者SIM2、3、4、5表示！
4、EV785五卡录音盒如何设定换卡！ 可设置： A.拨打N次换卡(简单) B.一天拨打N次电话换卡 C.一段时间内拨打N次电话换卡 D.根据手机卡套餐使用量换卡
第二步 安装灵当电话助手客户端
1、客户端，鼠标右键"以管理员身份运行"来安装
注：若有提示Microsoft Visual C++版本问题，点击【关闭】后，可以继续安装
2、直接点击 下一步->下一步->安装，待安装完成（不要修改路径位置，可能出现打开不了软件后果自负!)
3、安装完软件，一定要更新最新软件和最新固件1.软件更新2.设备固件更新 1）客户端更新到最新版本
2）设备固件更新到最新版本
第三步 配置客户端
1、客户端安装完成、语音盒子USB数据线连接电脑（台式电脑请把USB线插到主机后面），连接成功如下图所示： 1）左上角显示绿色已连接
2）右上角是否有显示信号值和运营商
2、CRM需要重新刷新页面
3、使用电信卡请注意 需要在“常规设置”开启“特殊通话状态上报" 功能！目的是为了电信卡在通话中 有来电可以保留来电的号码。
4、设置客户端来电去电弹屏。点击 系统设置->来电弹屏、去电弹屏勾选->右下角保存设置
第四步 配置CRM
1、登录CRM->系统设置->接口设置->呼叫中心参数设置->编辑，选择灵当语音盒，勾选相应的匹配模块及字段，保存
2、设置完成后，刷新页面，如果头部位置出现输入框和拨号按钮，说明已经完成配置。如果没有出现，可以点击下图所示【连接设备】，确定哪里没有配置成功
常见问题
1、什么浏览器支持连接灵当语音盒通讯设备？
支持谷歌浏览器
2、已按照上述步骤操作，为什么CRM右上角没有显示【连接设备】操作按钮？
登录“电话管理系统”客户端，点击 自助修复->修复，进行“网页连接失败修复”
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